Для любого бизнеса очень важно подобрать квалифицированный линейный персонал. Именно от сотрудников такого звена зависит продуктивность и прибыль компании. Поэтому этапу отбора и введения в должность нужно уделить максимальное внимание. От того, насколько правильно выбраны кандидаты, будет зависеть результативность работы, возможность оптимизации затрат на подбор нужных работников.
Обработка данных о кандидатах
Обычно для линейного персонала все анкеты обрабатываются максимально быстро. Связано это с тем, что такие сотрудники не будут долго ждать принятия решения о вакансии, поэтому к работам нужно привлекать кадровых менеджеров, способных проанализировать весь объем документов. Необходимо определить наиболее подходящих кандидатов, провести предварительные телефонные звонки, назначить собеседования. Чаще всего – это групповые встречи, тестирование и другие виды встреч, позволяющие быстро отсеять неподходящих соискателей и выявить наиболее подходящих.
Особенности собеседования
Все кандидаты стараются произвести лучшее впечатление. От проводящего собеседование требуется определить, насколько работники действительно соответствуют требованиям и могут выполнять свои обязанности. Оценка проводится по разным критериям, среди которых:
- Продуктивность. Насколько новый сотрудник сможет повысить производительность. Важно определить уровень результативности его труда, спросить, как он сам оценивает данный параметр.
- Мотивация. Нужно выяснить, для чего именно кандидат устраивается на работу именно в этой компании, что им движет, планирует ли он карьерный рост.
- Компетенция. Важно сразу выявить уровень квалификации, способность качественно и быстро выполнять поставленные задачи.
Введение в должность
После того, как кандидаты отобраны, необходимо ввести новых сотрудников в должность. На каждом предприятии существуют свои особенности этого процесса. Все зависит от профиля деятельности, требования к квалификации и других параметров. Но стандартным этапом является стажировка и обучение, ознакомление с будущими обязанностями, особенностями рабочих процессов на конкретном предприятии. Новый сотрудник должен четко понимать, что ему предстоит делать и как именно.
Такое обучение призвано ответить на следующие вопросы:
- за какие работы новый сотрудник несет ответственность;
- какой именно результат его деятельности ожидается;
- какие навыки, опыт и знания должны иметь у нового сотрудника;
- особенности и этапы деятельности;
- метрики для измерения эффективности деятельности.
Длительность такого введения в должность зависит от специальности, особенности места работы и многих других параметров. В некоторых случаях достаточно нескольких часов, чтобы сотрудник мог начать выполнять свои обязанности, даже если первое время он будет иметь куратора. Для молодых специалистов и тех, кто не имеет опыта, такой период может затянуться на несколько дней и даже недель.